O nás

Odkud jsme přišli?

Spořílek.cz byl založen roku 2004 a je provozován společností ELVO Hlinsko s.r.o. V roce 2010 prošel zásadní úpravou vzhledu, díky které se můžeme rovnat i s mnohem větší konkurencí. O tomto faktu svědčí přes 40 000 spokojených zákazníků. Do našeho sortimentu patří velké i malé domácí spotřebiče, vysavače, televize, audio, kamery, fotoaparáty, GPS a další, které máme k dispozici v našem vlastním skladu.

„Výborné ceny, výrazná sleva oproti kamenným obchodům, super komunikace, velice rychlé dodání až domů, maximální pohodlí.“ Lenka Mísařová – zákaznice (Heureka.cz 15. 9. 2010)

E-shop doplňuje i kamenná prodejna v Hlinsku, která bílé zboží a elektroniku prodává již od roku 1999 a kde si je také možno zboží osobně vyzvednout, či vyzkoušet.

Kam kráčíme?

Naše obchody zakládáme nejen na bezchybné komunikaci se zákazníkem, ale hlavně na kvalitě a rychlosti služeb. A právě rychlost je to, co nás odlišuje od konkurence. Díky vlastnímu skladu, můžeme expedovat výrobky mnohem dříve než ostatní (pokud zboží objednáte do 14.00, přijde Vám již druhý pracovní den) a to po celé ČR.

„Příjemné jednání se zaměstnanci, rychle dopraveno domů, možnost sledování zásilky, perfektní jednání, dobré ceny. Všem doporučuji.“ Jana Kubínová – zákaznice (Heureka.cz 2. 9. 2010)

Ke každému výrobku se snažíme shromáždit co nejvíce údajů, recenzí a dalších informací tak, abyste z pohodlí Vašeho domova mohli dobře vybrat takové, které Vám bude vyhovovat nejvíce. Vždy je připojen i seznam otázek zákazníků, na něž odpovídají vyškolení profesionálové. Seznam není uzavřen, a tak můžete snadno připojit svůj vlastní dotaz.

„Koupil jsem víceúčelový vysavač s výborným poměrem cena – výkon, který jsem jinde neobjevil. Dosavadní telefonická i mailová komunikace s obchodníkem byla naprosto bezproblémová a vstřícná.“ Ladislav Novák – zákazník (Heureka.cz 10. 1. 2010)

Certifikáty

Certifikovaný obchod APEK

Naše společnost ELVO je řádným členem Asociace pro elektronickou komerci – APEK. Obchod Spořílek.cz prošel náročným procesem certifikace, při které se kontroluje nákupní a reklamační řád obchodu, komunikace se zákazníkem (jak odpovídá na emaily a telefonáty) a splnění zákonných požadavků.

Tyto informace si můžete ověřit přímo na stránkách APEK v profilu naší společnosti.

Ověřeno zákazníky – Heureka.cz

Obchod Spořílek.cz dosahuje dlouhodobě výjimečně dobrých výsledků v hodnocení zákazníky na serveru Heureka.cz. Náš obchod mohou hodnotit pouze zákazníci, kteří u nás nakoupili. My na jejich hodnocení nemáme žádný vliv, je naprosto objektivní.

Recenze obchodu Spořílek.cz na Heurece.

Náš cíl

Každý zákazník je pro nás ten nejlepší, a proto se snažíme i my být tím nejlepším obchodem pro něj.

V případě jakýchkoliv dotazů neváhejte a kontaktujte nás.