Doprava a platba

Dodací podmínky

Přepravu zboží po celé České republice zajišťují pro obchod Spořílek.cz společnosti DHL, PPL a Česká pošta.

Objednávky přijaté o víkendech, svátcích a mimo naši provozní dobu (Po–Pá: 8–16:30), jsou potvrzovány vždy následující pracovní den. Doba dodání se v tomto případě prodlužuje o tyto nepracovní dny. Výběr dopravní společnosti a Váš příspěvek na dopravné se liší dle velikosti dodávky.

Příspěvek na dopravu

Rychlost dodání zásilek

Po obdržení Vaší objednávky, ihned prověříme dostupnost zboží a mohou nastat tyto tři situace:

Výrobek je skladem

Tento výrobek máme na našem skladě ihned k dostání. Pokud svou objednávku odešlete do 14.00, expedujeme zboží ihned a dostanete jej následující pracovní den. V případě, že svou objednávku odešlete později, bude vám zboží doručeno do dvou pracovních dnů. Dopravujeme po celé ČR a datum doručení je garantováno.

Upozornění:
Pokud objednáváte více kusů, než je naše skladová zásoba, nebo pokud ve stejný čas objednává zboží více zákazníků, je možné, že jej nebudeme moci doručit v daný termín. Potvrzení skladové dostupnosti provádíme po přijetí objednávky v pracovní dny v době 7.30 – 16.30 e-mailem nebo telefonicky.

Výrobek je skladem u dodavatele

Tento výrobek je skladem u dodavatele a připraven k expedici. Pokud svou objednávku odešlete do 14.00, doručíme vám jej zpravidla do dvou pracovních dnů. V případě, že svou objednávku odešlete později, doručíme zboží o jeden den později. Informace o přibližném datu doručení je vždy uvedena u konkrétního výrobku. Dopravujeme po celé ČR.

Upozornění:
Informace o skladové dostupnosti výrobků dostáváme od dodavatelů vždy v brzkých ranních hodinách, a proto mohou být v průběhu dne již neaktuální. Datum dodání je tedy přibližné (zboží již nemusí být skladem).

Výrobek není momentálně skladem

Tento výrobek bohužel není skladem, pokud však využijete formuláře pro dotaz na dostupnost, obratem Vám aktuální dostupnost zjistíme a zašleme e-mailem.

Pokud si zboží rovnou objednáte, zašleme vám e-mail s informací, kdy jsme schopni jej dodat, popřípadě nabídku možných alternativ. Pokud nebudete spokojeni, můžete svou objednávku bez jakýchkoliv sankcí zrušit.

Způsoby dodání

PPL

Dopravní společnost PPL rozváží zpravidla v pracovní dny od 8:00 do 18:00 hod a garantuje doručení zásilky druhý den od podání.

Na stránkách www.ppl.cz je možné si najít kontakt na nejbližší depo a zjistit čas dodání, popřípadě přímo kontakt na řidiče. Pro usnadnění komunikace vám bezprostředně po expedici zašleme číslo zásilky. Toto číslo také můžete použít k přímému sledování zásilky na webových stránkách společnosti.

DHL

Dopravní společnost DHL rozváží zpravidla v pracovní dny od 9:00 do 17:00 a garantuje doručení zásilky druhý den od podání.

Na stránkách www.dhl.cz je možné si najít kontakt na nejbližší dopravní středisko, kam je možné zavolat a zjistit čas doručení popřípadě přímo telefonní číslo na řidiče. Pro usnadnění komunikace vám bezprostředně po expedici zašleme číslo zásilky. Toto číslo také můžete použít k přímému sledování zásilky na webových stránkách společnosti.

Upozornění
Dopravní společnosti jsou zavázány dopravit vaši zásilku přímo před dům, nebo před prodejnu. Aby cena byla co nejnižší, jezdí řidič sám, a proto není zajištěno vynesení zboží do patra, popřípadě stěhovaní zboží po domě. Proto vás žádáme, abyste se na převzetí (a to zvláště v případě těžkých zásilek) připravili.

DPD

Novinka – Spořílek doporučuje!

Jakmile je balík expedován, přijde Vám SMS s jeho číslem. Díky tomu jej můžete sledovat online.

Řidiči společnosti DPD mají navíc povinnost zákazníkovi zavolat s dostatečným předstihem a sdělit mu předpokládaný čas dodání (s přesností na 1–2 hodiny).

Komfortní doručení – Gebrüder Weiss

Přepravní společnost Gebrüder Weiss zboží doručí a vynese přímo na místo, které určíte. Výnos do patra probíhá s fyzickou dopomocí odběratele.

Zásilku lze snadno sledovat online. Doručení je avizováno dopředu, nemusíte se tedy obávat, že by Vám řidič volal až ve chvíli, kdy bude před domem.

Poplatek za tuto službu činí 199 Kč + 49 Kč za každé patro.

Osobní převzetí

Zboží je možno si vyzvednout také osobně v našem kamenném obchodě na adrese Komenského 408, 539 01 Hlinsko. Odkaz na mapu najdete zde. Před převzetím zboží je nutné ho objednat a vyčkat na potvrzení, že pro vás je zboží připraveno k vyzvednutí. Na termínu samotného vyzvednutí se dohodneme dle vašich časových možností. Pomoc s naložením nákladu je samozřejmostí.

Způsoby platby

Platba při převzetí

Způsob platby, kdy zákazník platí až při převzetí zboží. Při tomto typu platby je dobré mít připravenou hotovost.

V případě, že zboží bude dodáno přepravní společností, je možné, aby od vás vybral peníze přímo přepravce. Za těchto okolností je nutné zaplatit poplatek 49,–- Kč. Pokud využijete možnosti osobního odběru, zaplatíte zboží při převzetí a žádný poplatek neplatíte.

Na splátky

Za naše zboží nemusíte platit ihned celou částku. Vybráním tohoto způsobu platby můžete využít služeb společnosti Home Credit a zboží si objednat na splátky.

Po vyplnění údajů budete přesměrování na zabezpečené stránky splátkové společnosti, kde si vyberete typ úvěru, který vám bude nejvíce vyhovovat a vyplníte smlouvu. Obratem budete informováni e-mailem o schválení úvěru. Dle zaslaných instrukcí je nutné vytisknout a podepsat smlouvu, kterou zašlete zpět společnosti Home Credit. Jakmile bude smlouva doručena, zkontaktujeme vás a dohodneme způsob předání zboží. Pokud chcete úvěrem platit pouze část ceny, vybereme od vás hotovostní platbu při předání zboží, v opačném případě již nic platit nemusíte.

Bankovním převodem

Asi nejjednodušší a nejvýhodnější způsob platby je platba předem, pomocí bankovního převodu. Transakce se provádí na základě zálohové faktury, kterou vám zašleme po potvrzení objednávky. Na tomto dokumentu je uveden účet, na který se uskuteční převod. Variabilním symbolem je číslo faktury. Zboží expedujeme ihned po obdržení platby.

Bankovní účet

Citibank, číslo účtu: 2501730107/2600

Platební kartou (3D Secure)

Pro zajištění nejvyšší bezpečnosti vás přesměrujeme na stránky České spořitelny a.s., kde budete požádání o vyplnění údajů o své platební kartě. Jakmile nám banka potvrdí úspěšnost transakce (zpravidla v řádech několika vteřin), jsme připraveni zboží expedovat. K údajům o vaší platební kartě nemá naše společnost přístup. Přijímáme platební karty Visa, MasterCard.

PaySec

Naše společnost přijímá i platby pomocí internetového platebního systému Pay Sec.